Livraison
Politique de livraison — Tokyo Techwear™
Chez Tokyo Techwear™, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais, avec un suivi complet de bout en bout.
📦 Délais de livraison
| Destination | Délai estimé | Frais |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 5 à 12 jours ouvrés | Gratuit |
| Union Européenne | 7 à 15 jours ouvrés | Gratuit |
| DOM-TOM | 30 à 60 jours ouvrés | Supplément applicable |
| International | 10 à 20 jours ouvrés | Variable selon pays |
Les délais courent à partir de la confirmation de commande. Certains articles peuvent être expédiés plus rapidement — le délai précis est indiqué sur chaque fiche produit.
📍 Origine des produits
Nos produits sont fabriqués et expédiés depuis l’Europe et l’Asie afin de vous proposer le meilleur rapport qualité–prix. C’est pourquoi les délais peuvent être légèrement plus longs que pour une boutique locale — en échange, vous bénéficiez de prix accessibles et de produits de qualité.
🔍 Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis notre page Suivi de colis.
❓ Mon colis tarde à arriver
Si votre colis dépasse le délai indiqué, pas de panique :
- Vérifiez votre e-mail de suivi (pensez aux spams)
- Consultez notre page Suivi de colis
- Contactez-nous à contact@tokyotechwear.fr — nous prenons en charge tout colis perdu
📞 Contact
Notre service client est disponible 7j/7 à contact@tokyotechwear.fr ou au 06 65 13 77 10.